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马来西亚空乘课程
成功完成课程的学员将获得英国旅游与酒店管理协会(CTH)颁发的邮轮酒店服务文凭。
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酒店与邮轮管理(机舱乘务员课程)概述
这是马来西亚领先的酒店与邮轮管理课程,专为学生提供在旅游行业,包括酒店业和邮轮业所需的知识和实践技能。该综合课程涵盖了从客户服务到卫生与安全的各个方面,帮助学生为在这些领域的职业生涯做好充分准备,同时也为进一步的学术进修或直接就业机会打下坚实基础。
成功完成课程后,学生将获得由CTH颁发的邮轮酒店服务文凭,这不仅验证了他们的专业能力,还提升了他们在邮轮酒店行业以及更广泛酒店行业入门职位的竞争力。
酒店与邮轮管理课程目标
培养酒店与邮轮管理技能
学生将掌握酒店与邮轮管理所需的核心技能,包括客服、安全协议、餐饮管理和运营管理。课程还提供对需要提升英语沟通能力的学生的支持,确保他们能够与外国人互动。这一综合培训帮助学生在相关领域中脱颖而出,具备出色的服务能力和管理多样职责的自信与专业性。
获得实践和工作经验
课程提供实习机会,使学生能够在实际工作环境中学习和掌握职业技能,并积累宝贵的工作经验。这些实习机会确保学生能够在各种真实场景中应对挑战,如邮轮、酒店和度假村等多样环境。
未来职业发展
课程有助于进一步的学术和职业发展机会,使毕业生能够追求更高的教育(学士或硕士学位)或在酒店与邮轮行业中担任高级职位。课程还提供行业认可的文凭,使毕业生在求职和晋升中更具竞争力。
加入宏大学院
欢迎加入我们学院,迈出通向成功酒店与邮轮管理领域的第一步。在这里,我们的经验丰富的导师使用易于理解的教材和教学方法,帮助学生轻松掌握课程内容。通过这种支持,学生可以发现自身潜力,并为在这一激动人心的行业中取得成功做好充分准备!
课程时长
18 个月
课程结构
第一学期
- 英语基础
- 电脑信息技术
- 邮轮基础知识
- 餐厅设置与管理
- 有效的客户服务与企业仪容仪表
第二学期
- 旅游与酒店服务中的替代沟通方式
- 烹饪理论与食品准备
- 餐饮服务
- 邮轮客房服务
- 健康与安全标准
第三学期
- 实习培训
入学要求
- 无需SPM文凭